心配なことがあったので、婦人科にかかってきました。お休みの取れる日に合わせて、webで予約をしました。今までにも、スマホから予約する病院にかかったことがありますが、初診の場合はできませんでした。今回かかる病院は、初診でも予約することができました。１０日後の予約をするのに、すでに予約のできない時間帯もあり、かかっている人が多い病院なのだなと思いました。予約すると自動で返信が来て、二日前から webでの問診ができると書いてありました。実際には、二日前ではなく、前日の１８時以降でした。かなりたくさんの項目があり、問診に答えるのにいくらか時間がかかりました。
１０時半の枠で予約しました。１５分くらい前に着きましたが、外の待合に１０人ほど待って見えました。更に中待合にも何人か見えるはずで、これはかなり待たされるなと覚悟しました。読みかけの本を持っていったので、ゆっくり本を読んで待ちました。１１時前くらいに呼ばれたので、中待合に行くと、呼んでくださった看護師さんに、こちらですと玄関の方へ呼ばれました。アコーデオンカーテンで仕切られた部屋があり、診察の前に、看護師さんと今回の診察について話をしました。事前にwebで問診をしているので、自分自身も答えやすく、効率的だなと思いました。看護師さんは、タブレットに入力しながら確認していました。その後、中待合へ入り、しばらくして呼ばれました。先生から話を聞いたあと、検査の部屋へ入りました。その間に別の人の診察が行われていて、私の検査は、その後でした。大勢いる患者さんを上手に回しているなと思いました。検査中も、説明しながらだったので、検査が終わったあとには、診察も終わりでした。検査後の説明は、紙を一枚渡されて読んでおくように言われました。
先生でなければできないことは先生がして、その他の、看護師さんでもできることは看護師さんが行う。紙で済ませられることは紙で。たくさんの患者さんを見るための工夫がたくさんありました。結局、会計が終わったのが１２時でした。手早いなと思いましたが、まあまあ時間はかかりました。病院だから仕方がないかな。
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